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浅谈保险广告宣传的理论与实践
束蔚冬
一、保险行业与一般生产商品企业的广告宣传应有所不同 首先,一般企业重视的是产品的销售,只要我的产品优于同类产品,加上经营得法,产品销售就不成问题;而保险是一种经济补偿制度,它借众家之力,聚社会资金,对因自然灾害、意外事故或约定责任造成的损失进行补偿,又由于双方当事人依据保险法自愿达成协议而确立的保险法律关系,所以,它又是一种法律制度。其次,由于商品换代周转快,商品销售往往是短期行为,生产商品的厂家亦不大关心销售后的服务,而保险公司非常关心签约保单后的工作,在保险期内做好防灾,可以减少损失,保险期满后还要进行续保等。再次,顾客一般不关心生产商品厂家的情况,而对保险公司的经营状况,有无雄厚经济实力,有无偿付能力却十分关心。可以看出,生产商品的企业广告宣传,注重的是商品自身特点,对商品的宣传是一种短期行为:而保险公司的宣传,注重的是信用和声誉,它的宣传是一种长期行为。