江西保监局不断推进保险宣传和保险消费者教育工作,具体措施有:一是督促各公司按照《江西省保险消费者教育工作方案》制定本单位工作方案,成立工作小组,认真贯彻落实“八个一”工程;二是建立完善公开保险理赔(给付)程序制度,提升理赔服务水平;三是制定了保险消费者教育工作中长期规划和年度计划,探索建立保险消费者教育工作的长效机制;四是建设了多种形式的宣传平台,在江西保险网开设保险消费者专栏,各公司都建立了保险消费者教育服务区,在营业场所设置橱窗宣传保险政策法规;五是编发各类宣传折页,深入开展了保险教育进社区、进学校、进机关等活动,提高消费者理性科学消费能力;六是在3.15和新保险法宣传月组织开展消费维权教育活动;七是以打击“三假”为抓手,加强监管,严厉打击违法违规行为,通过严肃整顿市场秩序,确保保险消费者利益不受侵害。