日前，天津市保险理赔查勘定损人员网上评价系统已经制作完成并开通使用，天津保监局新闻发布会已经通过新闻媒体向社会发布。
市民可通过天津市保险行业协会网站对全市经营机动车保险业务的十八家财产保险公司的机动车保险理赔查勘定损员的服务质量进行监督、评价和投诉。
该系统只要打开天津市保险行业协会的网站，点击左上角的“查勘员评价系统”即可进入各财产保险公司的页面，再点击查勘定损员所在公司即可在系统内找到要查询的、带有定损员姓名和编号的照片，侧面有“我要评价”按钮，评价人可以根据查勘定损员的表现选择相应的评价内容。
为了方便各保险公司对网上人员的更新和管理，评价系统设立了后台管理系统，各保险公司理赔部门负责人输入帐号和密码，即可进入后台管理系统，对本公司的定损员可以增加或减少，随时进行调整。保险监管部门和保险行业协会的管理人员通过系统后台定期收集社会对各保险公司保险理赔查勘定损人员的评价情况和投诉情况进行汇总和整理，以便督促公司和本人不断改进，向社会提供更优质的服务，对不符合岗位要求的保险理赔查勘定损人员及时作出调整。
市民可通过天津市保险行业协会网站对全市经营机动车保险业务的十八家财产保险公司的机动车保险理赔查勘定损员的服务质量进行监督、评价和投诉。
该系统只要打开天津市保险行业协会的网站，点击左上角的“查勘员评价系统”即可进入各财产保险公司的页面，再点击查勘定损员所在公司即可在系统内找到要查询的、带有定损员姓名和编号的照片，侧面有“我要评价”按钮，评价人可以根据查勘定损员的表现选择相应的评价内容。
为了方便各保险公司对网上人员的更新和管理，评价系统设立了后台管理系统，各保险公司理赔部门负责人输入帐号和密码，即可进入后台管理系统，对本公司的定损员可以增加或减少，随时进行调整。保险监管部门和保险行业协会的管理人员通过系统后台定期收集社会对各保险公司保险理赔查勘定损人员的评价情况和投诉情况进行汇总和整理，以便督促公司和本人不断改进，向社会提供更优质的服务，对不符合岗位要求的保险理赔查勘定损人员及时作出调整。