11月6日，广西保险行业保险合同纠纷调解处理委员会成立大会在广西保险行业协会会议室举行，来自各会员公司的调解委员会成员和广西保险行业协会领导共22人参加了会议。
随着广西保险业主体的增多，业务规模的加大，人们维权意识的加强，保险合同纠纷不可避免的频繁出现。由于缺乏有效的调解机制，一些被保险人在与保险公司协商无法达成一致的情况下，往往向保险监管部门、保险行业协会投诉或向消费者协会、媒体反映或申请仲裁、诉讼。但由于保险监管部门不负责裁定保险合同纠纷，保险行业协会又缺乏有效的调解机制。在这种情况下，不利于及时、简便地调解保险合同纠纷和有效维护被保险人利益。同时，由于消费者协会或媒体的频频“曝光”，也影响到保险行业的公信力。
根据《国务院关于保险业改革发展的若干意见》中关于“建立保险纠纷快速处理机制”的要求和中国保监会《关于推进保险合同纠纷快处理机制试点工作的指导意见》的精神，经各会员公司推荐，广西保险行业协会秘书处审核，广西保险行业协会第三届理事会审议通过，报经广西保监局批准，广西保险行业保险合同纠纷调解处理委员会正式成立。会议推选出18名专（兼）职委员，44名调解处理员。